Služba za rad sa korisnicima bibliotečkih usluga i kulturno-zabavne djelatnosti organizira rad sa korisnicima svih uzrasta i struktura koji se odvija u našim pozajmnim odjeljenjima. Svojim članovima, pored fonda u slobodnom pristupu, nudi i posebno čuvanu bibliotečku građu pohranjenu u specijalnim depoima i dostupnu u čitaonicama. Bibliotekari-informatori pružaju stručnu pomoć u pronalaženju odgovarajuće literature za tematske zahtjeve, referate, maturske, seminarske i studijske radove, pomažu pri korištenju kataloga, vrše usluge rezervacije i daju relevantne informacije o fondovima Biblioteke Sarajeva. Lisni katalozi (abecedni i stručni), kao i online elektronske baze podataka, dostupni su svim našim korisnicima.

Odjeljenje   1 – Centralno odjeljenje - Mis Irbina 4  Odjeljenje   2 – Višnjik 46  Odjeljenje   3 – Multimedijalni centar “Mak” - Alipašina 6a   Odjeljenje   4 – Ćumurija 2  Odjeljenje   5 – Radićeva 7  Odjeljenje   6 – Ismeta Mujezinovića 30  Odjeljenje   7 – Omladinskih radnih brigada 2  Odjeljenje   8 – Paromlinska 44   Odjeljenje   9 – Trg nezavisnosti 13  Odjeljenje 10 – Džemala Bijedića 66  Odjeljenje 11 – Hadželi 151 – Hadžići  Odjeljenje 12 – Grbavička 33  Odjeljenje 13 – Mustafe Dovadžije 17  Odjeljenje 14 – Trg ZAVNOBIH-a 17  Odjeljenje 15 – Kasima Hadžića 6  Odjeljenje 16 – Hrasnička cesta 8 – Ilidža

• Centralna čitaonica - Mis Irbina 4    • Dječija čitaonica - Radićeva 7    • Njemačka čitaonica - Ćumurija 2    • Američki kutak - Radićeva 7